Adatkezelési tájékoztató
ATEX-FullCare – Giblák István EV

Hatályos: 2026. szeptember 14. napjától

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) az ATEX-FullCare (Giblák István EV, a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő) által folytatott adatkezelési tevékenységeket ismerteti a https://atex-fullcare.hu weboldallal és az ahhoz kapcsolódó kapcsolatfelvételi, illetve online konzultációs űrlapokkal összefüggésben.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Giblák István egyéni vállalkozó
Vállalkozás megnevezése: ATEX-FullCare – Villamos és ÉPGÉP karbantartás / ATEX szolgáltatások
Székhely: 6000 Kecskemét, Szalag I. utca 32. fszt. 3.
EVNY szám: 61312764
Adószám: 91511162-1-23

E-mail: info@atex-fullcare.hu
Honlap: https://atex-fullcare.hu

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését a vonatkozó uniós és magyar jogszabályok, különösen a (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény és a kapcsolódó jogszabályok szerint végzi.

2. Az adatkezelés célja, jogalapja

Az Adatkezelő a weboldalon keresztül megadott személyes adatokat az alábbi célokra kezeli:

  1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, tájékoztatás nyújtása
    – kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésekor megadott adatok (név, e-mail cím, üzenet tartalma, opcionálisan telefonszám, cég neve)
    – jogalap:
      • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések (ajánlatkérés, igényfelmérés);
      • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke (megkeresésre válaszadás, üzleti kommunikáció).
  2. Online konzultációs csomagok iránti érdeklődés rögzítése, előzetes igényfelmérés
    – az „Online ATEX konzultáció” aloldal érdeklődő űrlapján megadott adatok
    – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés előkészítése, ajánlatadás).
  3. Számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
    – számlázáshoz szükséges adatok (név/cégnév, cím, adószám, teljesítés adatai)
    – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése (számviteli, adójogi előírások).
  4. Szerződés teljesítése, szakértői szolgáltatás nyújtása
    – a megbízás során átadott dokumentumokban szereplő kapcsolattartói adatok (név, beosztás, e-mail cím, telefonszám)
    – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése, illetve f) pont – az Adatkezelő és az Ügyfél jogos érdeke (a megbízás szakszerű teljesítése és dokumentálása).
  5. Rendszerbiztonság, hibakeresés, naplózás
    – szerver naplófájlok (IP-cím, időbélyeg, böngésző típusa, meglátogatott oldalak)
    – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke (weboldal biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése).

Az Adatkezelő nem végez hírlevélküldést, és nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a személyes adatokkal. Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során mesterséges intelligencián alapuló eszközöket kizárólag segédeszközként használ (dokumentumfeldolgozás, adatrendszerezés, fordítás, szövegezés); a szakmai megállapításokat és a kiadott dokumentumok tartalmát minden esetben az Adatkezelő mint szakértő határozza meg és ellenőrzi. Részletek az 5. pontban.

3. Kezelt adatok köre

  • Kapcsolatfelvételi űrlap
    – Az Ön neve / Your name
    – Az Ön e-mail címe / Your email
    – Üzenet / Message
    – opcionálisan: telefonszám, cég neve (ha az űrlapon ilyen mező szerepel)
  • Online konzultációs érdeklődő űrlap
    – Az Ön neve / Your name
    – Az Ön e-mail címe / Your email
    – Telefonszám (nem kötelező)
    – Megrendelő típusa (cég / magánszemély)
    – Cég neve (ha van)
    – Választott csomag
    – Üzenet / rövid leírás
  • Számlázási adatok
    – megrendelés esetén: számlázási név, cím, adószám, kapcsolattartó adatai
  • Megbízás teljesítése során kezelt adatok
    – az Ügyfél által átadott műszaki dokumentumokban szereplő kapcsolattartói és aláírói adatok, valamint a levelezés tartalma
  • Technikai adatok (szerver log, sütik)
    – IP-cím, látogatás ideje, meglátogatott oldalak, böngésző típusa, operációs rendszer
    – sütik (cookie-k) – lásd a 7. pontot

4. Az adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvételi, érdeklődő e-mailek adatai:
    általában a megkereséstől számított legfeljebb 1 évig, vagy a kommunikáció lezárásáig.
    Ha a kapcsolatfelvételből szerződés jön létre, az adatok a szerződéses iratanyag részeként, a jogszabályban előírt ideig (jellemzően 8 év) megőrzésre kerülnek.
  • Számlázási adatok:
    a számviteli és adójogszabályok szerint legalább 8 évig megőrzendők.
  • Szerver logfájlok:
    általában 90 napig, kivéve, ha biztonsági incidens vagy jogvita miatt hosszabb megőrzés indokolt.
  • Sütik (cookie-k):
    a munkamenet-sütik a böngésző bezárásáig, a funkcionális / analitikus sütik típustól függően néhány nap / hónap időtartamig maradnak a böngészőben.

Az Adatkezelő a megőrzési idő lejártakor a személyes adatokat véglegesen törli vagy anonimizálja.

5. Adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók

A személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő (Giblák István EV) és az általa bevont adminisztratív/műszaki közreműködők férhetnek hozzá – a feladat ellátásához szükséges mértékben. A közreműködőket az Adatkezelő írásbeli titoktartásra kötelezi.

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozói kategóriákat veszi igénybe. A mindenkor igénybe vett konkrét szolgáltatók megnevezését az Adatkezelő kérésre, az info@atex-fullcare.hu címen megadja.

  • Tárhely- és e-mail infrastruktúra szolgáltató
    webtárhely, e-mail kiszolgálás, szerver naplók kezelése.
  • Irodai és együttműködési szolgáltatások szolgáltatója
    e-mail, naptár, felhőalapú dokumentumtárolás és -kezelés, online megbeszélések.
  • Mesterséges intelligencián alapuló dokumentumfeldolgozó szolgáltató
    dokumentumok feldolgozása, adatok rendszerezése, fordítás és szövegezés az Adatkezelő utasítása szerint. A szolgáltató a feldolgozott adatokat nem használja fel modell tanítására, és automatizált döntéshozatal nem történik.
  • Műszaki tervező-, mérő- és dokumentációs szoftverek szolgáltatói
    a szakértői munka során használt szoftverek és az azokhoz kapcsolódó felhőszolgáltatások, amennyiben a feldolgozott anyag személyes adatot (pl. kapcsolattartói nevet) is tartalmaz.
  • Számlázási szolgáltató
    számlakiállítás és a jogszabály szerinti számlaadat-szolgáltatás a NAV felé.
  • Könyvelési szolgáltató
    könyvviteli szolgáltatás, adóbevallások elkészítése.
  • Webanalitikai és hirdetési szolgáltatók (amennyiben az oldalon ilyen mérés/remarketing fut)
    látogatottsági statisztikák, kampányok hatékonyságának mérése. Az adatkezelés részleteire az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata is irányadó.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat önállóan nem használhatják fel, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és az ő utasításai szerint járhatnak el. Az Adatkezelő harmadik személy részére nem ad át személyes adatokat marketing célra, és nem értékesíti az adatokat.

5.1. Harmadik országba történő adattovábbítás

Egyes adatfeldolgozók (különösen az irodai/együttműködési, a mesterséges intelligencián alapuló, valamint a webanalitikai és hirdetési szolgáltatók) az Európai Gazdasági Térségen kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban is rendelkeznek adatkezelési infrastruktúrával. Az adattovábbítás jogalapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA Adatvédelmi Keret), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC). Az Adatkezelő kizárólag olyan szolgáltatót vesz igénybe, amely e garanciák valamelyikét vállalja, és a szolgáltatóval adatfeldolgozói szerződést köt.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat, többek között:

  • erős jelszavak, kétlépcsős azonosítás alkalmazása (ahol elérhető),
  • a szerverekhez való hozzáférés korlátozása,
  • rendszeres szoftverfrissítések,
  • naplózás, jogosulatlan hozzáférések monitorozása,
  • az adatok megosztása a közreműködőkkel és az adatfeldolgozókkal kizárólag a feladat ellátásához szükséges mértékben, titoktartási kötelezettség mellett.

7. Sütik (cookie-k) kezelése – röviden

A weboldal a működéséhez technikai / funkcionális sütiket használ (pl. űrlapok, biztonsági tokenek). Ezek nélkül az oldal egyes funkciói nem, vagy csak korlátozottan működnének.

Előfordulhat továbbá:

  • analitikus sütik (pl. Google Analytics) – a látogatottság, forgalom, oldalhasználat statisztikai elemzésére,
  • hirdetési/remarketing sütik (pl. Google Ads) – csak akkor, ha az oldalon fut ilyen kód.

A sütik használatát a böngészőjében is szabályozhatja (tiltás, törlés). A sütik kezeléséről részletesebb tájékoztatás a használt böngésző súgójában érhető el.

8. Az érintettek jogai

A személyes adatok tekintetében az érintett (Ügyfél, kapcsolattartó) az alábbi jogokkal élhet:

  • Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel róla, milyen célból, jogalappal, meddig, kinek továbbította.
  • Helyesbítés joga – kérheti pontatlan személyes adatai helyesbítését, kiegészítését.
  • Törlés joga („elfeledtetés”) – meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha az adatkezelés jogalapja megszűnt).
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog – vitatott pontosság vagy jogszerűség esetén kérheti, hogy az adatkezelő az adatokat csak tárolja, de más módon ne használja fel.
  • Adathordozhatóság joga – szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált adatkezelés esetén kérheti adatai géppel olvasható formában történő kiadását.
  • Tiltakozás joga – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen; ilyen esetben az Adatkezelő a jogalap vizsgálata után dönt az adatkezelés folytatásáról vagy megszüntetéséről.

Az érintett jogait az info@atex-fullcare.hu e-mail címen keresztül gyakorolhatja. Az Adatkezelő a megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszol.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha az érintett úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatai kezelésével összefüggő jogait, az alábbi hatósághoz fordulhat panasszal:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu

Ezen felül az érintett jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz is fordulni.

10. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót a jövőben módosítsa. A módosított verziót mindig a honlapon teszi közzé, a módosítás hatálybalépésének napjával.

Utolsó frissítés dátuma: 2026. szeptember 14.

Scroll to Top